Основные термины

1.1. Покупатель - любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, согласно действующему украинскому законодательству, посетившее веб-сайт https://nashayalunka.com/ и намеревающееся заказать доставку определенного Товара.

1.2. Продавец — ФЛП Петлина Илона Владимировна, предоставляющий комплекс услуг по продаже и доставке товара в адрес Покупателя.

1.3. Интернет-магазин – Веб-сайт, расположенный в сети интернет по адресу https://nashayalunka.com/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

1.4. Товар - комплекс услуг по организации покупки и доставки товаров, размещенных на веб-сайте https://nashayalunka.com/ по указанному Покупателем в заказ адресу.

1.5. Заказ – надлежащим образом оформленный запрос на Товар Покупателем.

1.6. Товарные позиции – предложения изделий собственного производства или предложения от третьих сторон, с которыми сотрудничает Продавец.

 

Общие положения

2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://nashayalunka.com/.

2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продаж Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров).

2.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о товаре, представленная на Веб-сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 633 Гражданского кодекса Украины.

2.4. Эти условия могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее опубликования на Веб-сайте, если не предусмотрено иное.

2.5. Договор розничной купли-продажи Товара считается заключенным с момента оформления Покупателем Заказа. Договор считается исполненным с момента передачи Продавцом Товара курьерской службе для доставки Покупателю.

2.6. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить выполнение Договора третьему лицу, оставаясь ответственным за его выполнение.

 

Товар и порядок покупки

3.1. Товар - это комплекс услуг Продавца, включающих в себя доставку Товарных позиций по указанному Покупателем адресу или покупку Товарных позиций у третьих сторон и их доставку по адресу, который при оформлении заказа на сайте указал Покупатель.

3.2. Продавец не обеспечивает наличие на своем складе Товарных позиций, отображаемых на страницах интернет-магазина. Товарные позиции на сайте являются товарными позициями на складе Продавца, а также могут быть предложения третьих сторон. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу.

3.3. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя без каких-либо предупреждений.

3.4. Покупатель несет полную ответственность за предоставление ложных сведений, что повлекло за собой невозможность надлежащего выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.5. В случае отмены полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара частично возвращается Продавцом Покупателю путем перевода на банковскую карту Покупателя. Сроки и размер возврата оговаривается индивидуально.

3.6. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Веб-сайте через добавление Товара в «Корзина» и кнопку «Оформить заказ», либо через кнопку «Купить в один клик», либо через телефонный звонок и устный заказ.

 

Доставка заказа

4.1. Товар по Украине доставляется курьерской службой «Новая почта», возможна доставка другими курьерами. Способы, а также стоимость доставки Товаров указаны на официальных Веб сайтах курьерских служб.

4.2. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненным в момент получения Покупателем отправления.

4.3. При принятии Заказа от курьера, Покупатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному качеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. При отсутствии претензий к доставленному Товару, Покупатель расписывается в поставочных документах. Подпись в поставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Покупатель не заявлен и Продавец полностью и должным образом выполнил свой долг по передаче Товара.

4.4. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Продавец продает товарные позиции в большинстве случаев из своего состава, а также Продавец может продавать Товарные позиции Третьих сторон, при этом Продавец оказывает услугу покупки товарных позиций у третьих сторон и предоставляет услугу по организации доставки.

>

 

Оплата Товара

5.1. Цена товара указывается в гривнах и включает в себя все расходы, необходимые для выполнения Продавцом своих услуг.

5.2. Сумма заказа состоит из стоимости товаров и расходов, необходимых для передачи товарных позиций к курьерской службе в Украине.

5.3. Цена товарной позиции указывается на сайте. Если фактическая цена отличается от указанной на сайте, то Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене или аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

5.4. Цена Товара на Веб-сайте может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.5. Оплата Товара производится Покупателем:

5.5.1. Наличными средствами при получении Заказа в сумме, соответствующей сумме Заказа;

5.5.2. Безналичными средствами с использованием банковских карт при оформлении Заказа в сумме, соответствующей сумме Заказа.

5.5.3. Оплата безналичными денежными средствами реализуется с использованием сервиса онлайн оплаты от АО КБ «Приватбанк» - liqpay.ua.

5.5.4. Дополнительную комиссию при оплате онлайн оплачивает Продавец.

5.6. Продавец имеет право предоставлять скидки на товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указаны на Сайте и могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке.

 

Возврат товара и денежных средств

6.1. Использованный товар возврату не подлежит, с чем полностью согласен покупатель. Использованным считается товар, на котором заметны явные следы использования (потертости, царапины, повреждения, отсутствие защитных пленок или конструкций и т.п.).

6.2. Товарные позиции, которые не были в использовании, можно вернуть в течение 14 дней. Условия и порядок возврата товаров:

6.2.1. Для того чтобы вернуть товары, Покупатель должен уведомить Администрацию интернет-магазина по контактам, указанным на странице Администрация.

6.2.2. Для возможности возврата товара Покупатель должен отправить на указанный администрацией адрес: товар надлежащего качества, который не был в использовании в упаковке без повреждений, фискальный чек, все документы, находящиеся в упаковке, Заявление на возврат товара.

6.2.3. Дата обратной отправки не должна превышать 14-дневный срок от даты получения Покупателем заказанного товара.

6.2.4. Стоимость обратной доставки должен оплатить Покупатель при отправке.

6.2.5. После получения возвращенного товара в течение 30 рабочих банковских дней Покупателю будет возвращена сумма, оплачиваемая при оформлении заказа по реквизитам, которые Покупатель указал в Заявлении на возврат товара.

 

Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате использования Товарных позиций, приобретенных в Интернет-магазине.

 

Конфиденциальность и защита информации

8.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 г. № 2297-VI «О защите персональных данных».

8.2. Личные данные собираются исключительно для соблюдения требований, действующих в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и отношений в сфере рекламы. Срок хранения и обработки персональных данных составляет 5 лет.

8.3. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на Веб-сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе с целью продвижения Продавцом товаров и услуг.

8.4. Продавец использует персональные данные Покупателя:

8.4.1. для регистрации Покупателя на Веб-сайте;

8.4.2. для выполнения своих обязательств перед Покупателем.

 

Срок действия Публичной оферты

9.1. Данная Публичная оферта вступает в силу с момента его акцепта (принятия) Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

 

Дополнительные условия

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону или другим доступным способом. По возникновению спора стороны будут пытаться разрешить путем переговоров, в случае недостижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.3. Признание судом недействительности любого положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность других положений.